特保服務(wù)有溫度 件件小事暖人心

特保工作不僅是安全的守護者，更是溫暖的傳遞者。在日常執(zhí)勤的點滴細節(jié)中，特保大隊派駐中級人民法院中隊的隊員們用真誠與善意踐行著為民服務(wù)的初心。

11月1日上午，特保隊員李志強在中院南門外發(fā)現(xiàn)有兩名信訪群眾身體不便前來中院上訪，他們年紀(jì)較大且腿腳不便，李志強耐心溝通了解后，主動上前攙扶并幫助他們把輪椅裝上三輪車，協(xié)助老人推動三輪車前去信訪大廳。

11月3日，律師李某不小心把自己的律師證丟失在了中院大門外，特保隊員付英祺撿到律師證件后，第一時間查找了李某所在律師事務(wù)所電話，并迅速聯(lián)系到了李律師。隨后，李律師匆匆來到中院，付英祺仔細核對身份信息無誤后，將律師證完好無損地交還。接過失而復(fù)得的證件，李律師連連道謝，對特保隊員認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效務(wù)實的服務(wù)態(tài)度給予了高度贊揚。

11月9日以來，信訪中心時常出現(xiàn)上訪戶高某的身影。因種種原因，老人居無定所、腿腳不便，精神狀態(tài)不穩(wěn)定。面對這樣的特殊情況，特保中隊始終堅守“以人為本”的服務(wù)初心，隊員們見老人前來，總會第一時間提供椅子、熱水等暖心服務(wù)，同時不厭其煩地耐心勸導(dǎo)，緩解老人的焦慮。

這些看似平凡的小事，正是特保隊員踐行服務(wù)初心的生動體現(xiàn)，他們用實際行動，讓服務(wù)充滿溫度、暖人心扉，樹立了洹河保安的良好形象。